Social Media an der Pädagogischen Hochschule Freiburg

Die Pädagogische Hochschule Freiburg nutzt Instagram als ergänzenden Informations- und Kommunikationskanal zu den klassischen Medien. Über den Instagram-Account ph_freiburg werden studienrelevante Informationen, Veranstaltungen sowie Einblicke in das Campusleben geteilt. Der Account verbindet Hochschule, Studierende, Studieninteressierte, Alumni und weitere Interessierte und ermöglicht einen Austausch auf Augenhöhe.

Die wichtigsten Informationen rund um Social Media

Vernetzung und Kommunikation mit anderen Instagram-Profilen

Das Abonnieren oder Liken anderer Instagram-Profile oder das Liken von Postings oder Kommentaren durch die Pädagogische Hochschule Freiburg beinhaltet keinerlei Aussage über das Verhältnis der Pädagogischen Hochschule Freiburg zu diesen Profilen oder den von diesen veröffentlichten Inhalten. Insbesondere bedeutet es keine Zustimmung oder Empfehlung für ihre Abonnenten. Vielmehr sieht die Pädagogische Hochschule Freiburg das Abonnieren anderer Profile oder das Liken von Posts und Kommentaren als eine Möglichkeit der Vernetzung mit anderen Organen, Personen und Institutionen zur schnellen Verbreitung und Kenntnis von Informationen, die einen Bezug zu universitären Themen aufweisen.
Die Pädagogische Hochschule Freiburg wird nicht alle ihre Abonnent:innen abonnieren. Auch das Nicht-Abonnieren eines Profils durch die Pädagogische Hochschule Freiburg hat keinen Aussagegehalt, insbesondere bedeutet es keine Ablehnung und kein Desinteresse der Pädagogischen Hochschule Freiburg gegenüber dem jeweiligen Profil.

Art und Weise und Zweck der Nutzung

Die Pädagogische Hochschule Freiburg nutzt ihr Instagram-Profil für eigene Postings und Reposts im Rahmen der von ihr in ihrem Nutzungskonzept geschilderten Weise. Sie ist auch über direkte Nachrichten erreichbar und wird gegebenenfalls auf Kommentare antworten, soweit es hier um den Austausch von Informationen zu Themen mit Hochschulbezug geht. Für alle Arten von Anfragen stehen vorrangig Kontaktmöglichkeiten außerhalb von Instagram zur Verfügung wie zum Beispiel E-Mails an: service@ph-freiburg.de. Sie können sich jedoch gerne zusätzlich über die Chatfunktion mit uns in Verbindung setzen. Dies dient lediglich als zusätzliche Kommunikationsmöglichkeit. Eine ausführliche Beratung zum Beispiel zum Studium erfolgt nicht, hierfür können Sie gerne telefonischen Kontakt mit unserem Studien-Service-Center aufnehmen. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Instagram und Datenschutz

Die Nutzung von Instagram durch die Pädagogische Hochschule Freiburg beinhaltet keine Befürwortung dieses Mediums oder des Unternehmens oder der Datenschutzerklärung Instagram. Die Pädagogische Hochschule Freiburg empfiehlt allen Nutzer:innen, sich über die Verarbeitung ihrer Daten durch Instagram zu informieren und ihre Privatsphäre so gut es geht zu schützen: Dies beinhaltet die Lektüre der Datenschutzrichtlinie von Instagram.
Wesentliche Gesichtspunkte sind auch in der eigenen Datenschutzerklärung der Pädagogischen Hochschule Freiburg zu ihrer Instagram-Nutzung zusammengefasst.

Zudem sollte jede:r Nutzer:in zumindest folgende Einstellungen zum Schutz der Privatsphäre vornehmen:

  • Eröffnung des Nutzerkontos nur mit den zwingend notwendigen Daten
  • Deaktivierung der Widget-Funktion
  • Verhinderung des seitenübergreifenden Trackings (zum Beispiel durch Nutzung des Ghostery-AddOn im Browser)
     

Stand: März 2021

Die 1962 gegründete Pädagogische Hochschule Freiburg ist eine bildungswissenschaftliche Hochschule mit Universitätsstatus. Sie verfügt über das uneingeschränkte Promotions- und Habilitationsrecht sowie über einen Auftrag in der bildungswissenschaftlichen Grundlagenforschung. Mit dem folgenden Nutzungskonzept nimmt die Pädagogische Hochschule entsprechend der „Richtlinie des Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (LfDI) zur Nutzung von sozialen Netzwerken durch öffentliche Stellen“ als öffentliche Stelle ihre Verantwortung und Vorbildfunktion zur Nutzung sozialer Medien wahr. Bitte beachten Sie dazu außerdem unsere Datenschutzerklärung sowie die Netiquette.

1. Allgemeines zu Instagram

Instagram ist ein kostenfreies soziales Netzwerk. Die Plattform bietet die Möglichkeit, Bilder und Videos zu teilen, Beiträge zu „liken“ und zu kommentieren. Es können einzelne Beiträge (Posts) oder Reels hochgeladen werden, die dauerhaft auf der Seite sichtbar sind, sowie Storys, die nur für 24 Stunden sichtbar sind. Beiträge anderer Accounts können (abhängig von deren Einstellungen) in der eigenen Story geteilt werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sogenannte Kooperationsbeiträge (Collabs) zu posten: Dabei wird ein Beitrag gemeinsam von zwei oder mehreren Accounts veröffentlicht und erscheint parallel in den Feeds aller beteiligten Accounts. Dies erhöht Sichtbarkeit und Reichweite der Inhalte. Instagram bietet somit die Möglichkeit, eine große Reichweite zu erzielen und bestimmte Zielgruppe gezielt anzusprechen.

Nutzende können Accounts folgen, Beiträge „liken“ und kommentieren sowie über die Nachrichtenfunktion private Nachrichten (Direct Messages, kurz DMs) versenden. Für die Nutzung der Funktionen von Instagram ist eine Registrierung notwendig. Es besteht die Möglichkeit, das eigene Profil öffentlich, somit sichtbar für alle, oder privat einzustellen.    
Bitte beachten Sie: Bei der Nutzung von Instagram werden Daten auch außerhalb des Einflussbereiches der Pädagogischen Hochschule Freiburg, insbesondere durch den Plattformbetreiber, verarbeitet. Nähere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram sowie in der Datenschutzerklärung der Pädagogischen Hochschule Freiburg.

Mehr Informationen zu Instagram finden Sie hier: www.instagram.com/about/us/.

2. Zweck der Nutzung von Instagram durch die Pädagogische Hochschule Freiburg

Durch die Nutzung des Instagram-Accounts ergänzt die Pädagogische Hochschule Freiburg ihre Serviceangebote und Kommunikationskanäle um ein zeitgemäßes, zielgruppenaffines Medium. Instagram soll als neue Kommunikationsplattform eine Verknüpfung zwischen Hochschule, Studierenden sowie Studieninteressierten ermöglichen und eine neue Kommunikationsebene schaffen, auf der sich die verschiedenen Zielgruppen informieren und untereinander austauschen können. 

Der Account dient vorrangig dazu, 

  • Informationen für Studierende, Studieninteressierte sowie die interessierte Öffentlichkeit niedrigschwellig zugänglich zu machen, 
  • Einblicke in Studium, Lehre, Forschung und Campusleben zu geben, 
  • eine zusätzliche, dialogorientierte Kommunikationsebene auf Augenhöhe zu schaffen und 
  • die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit der PH Freiburg im Netz zu erhöhen. 

3. Art und Umfang der Nutzung von Instagram durch die Pädagogische Hochschule Freiburg

Instagram dient der Pädagogischen Hochschule Freiburg als ergänzender Informations- und Kommunikationskanal. Die Inhalte orientieren sich an öffentlich zugänglichen Informationen, wie sie insbesondere auch auf der Webseite der Hochschule bereitgestellt werden.

Im Mittelpunkt des Accounts ph_freiburg stehen:

  • Informationen zu Studium, Lehre und Forschung, insbesondere zum Studienangebot, 
  • Veranstaltungshinweise und Serviceangebote für Studierende, 
  • Berichterstattung zu Veranstaltungen und Projekten an der Hochschule,
  • Campusleben und studentische Aktivitäten, 
  • Wissenswertes rund um Freiburg und die Region

Die Beiträge auf dem Account sowie die Kommunikation in den Kommentaren und Direktnachrichten erfolgen hauptsächlich in Deutsch, bei Bedarf auch auf Englisch. 

Die Nachrichtenfunktion (DMs) wird als zusätzliche Kontaktmöglichkeit genutzt: Anfragen werden aufgenommen, thematisch eingeordnet und, sofern erforderlich, werden die Nutzenden an die zuständige Ansprechperson verwiesen. Personenbezogene oder vertrauliche Anliegen werden dabei auf datenschutzkonforme Kontaktwege (z. B. E-Mail, Telefon) verwiesen.

4. Verantwortlichkeiten für die redaktionelle/technische Betreuung:

Die Verantwortlichkeit für die redaktionelle Betreuung liegt bei der Pressesprecherin der Pädagogischen Hochschule sowie dem Studien-Service-Center (socialmedia(at)ph-freiburg.de).

5. Alternative Informations- und Kontaktmöglichkeiten:

Die Pädagogische Hochschule weist alle Nutzenden darauf hin, dass Instagram lediglich als zusätzlicher Informations- und Kommunikationskanal dient. Alternativ sind alle Informationen auch über die gängigen Plattformen wie beispielweise unsere Webseite zugänglich.

Für alle Anfragen rund um das Thema Studium können Sie sich an unser Studien-Service-Center wenden (service(at)ph-freiburg.de). Telefonisch erreichen Sie unser Studien-Service-Center unter der 0761/682 333. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag von 9:30 Uhr bis 14:00 Uhr und Freitag von 9:30 Uhr bis 12:00 Uhr. Das SSC befindet sich im KG 2, Raum 021.

Für Presseanfragen wenden Sie sich bitte an unsere Pressesprecherin: presse(at)ph-freiburg.de

Bezüglich Anfragen zu Social Media erreichen Sie uns unter: socialmedia(at)ph-freiburg.de.

Unsere Postanschrift lautet:

Pädagogische Hochschule Freiburg Kunzenweg 21, 79117 Freiburg

Kontakt: https://www.ph-freiburg.de/kontakt.html

6. Selbstverpflichtung

Dieses Nutzungskonzept wird einmal im Jahr von uns hinsichtlich des Ob und Wie der Nutzung evaluiert. Diese Evaluierung des Nutzungskonzepts berücksichtigt die Nutzungszahlen und Reichweiten sowie die Zielgruppenstruktur der Netzwerke. 

Stand Juni 2026

Unser Social Media Team freut sich über Interaktionen, Kommentare und Likes. Für ein respektvolles und faires Miteinander bitten wir dabei um die Beachtung folgender Regeln: 

Wir begrüßen konstruktive Kritik, denn wir sind bestrebt, unseren Service zu optimieren. Diskussionsbeiträge sollten immer sachlich und konstruktiv formuliert sein und sich auf das jeweilige Thema beziehen. Kommentare ohne diesen Themenbezug werden gegebenenfalls entfernt.

Inhalte, die Folgendes enthalten, werden entfernt, Verfassende werden gegebenenfalls blockiert und gemeldet.

  • Beleidigungen, Hasskommentare, Drohungen, Mobbing, Belästigungen, Entwürdigungen, Verunglimpfungen, Unterstellungen, Verleumdungen und üble Nachreden in jeglicher Form werden nicht toleriert.
  • Inhalte mit unangemessenem, pornografischem, fremdenfeindlichem, sexistischem oder nicht rechtskonformem Material sowie diskriminierende Inhalte gegenüber Minderheiten, Gemeinschaften oder Einzelpersonen werden kommentarlos gelöscht und die Verfassenden gemeldet.
  • Kommerzielle Inhalte, Spam und Werbung sind auf den Kanälen der PH Freiburg nicht erwünscht und werden ebenfalls gelöscht. Auch Werbung durch Privatnachrichten dulden wir nicht.
  • Die Veröffentlichung privater Daten Dritter wird nicht toleriert und entsprechende Beiträge werden schnellstmöglich gelöscht. Bitte beachten Sie, dass sich ein nachträgliches Löschen dieser Inhalte unter Umständen als sehr schwierig erweisen kann.

Beachten Sie als Nutzende außerdem das Urheberrecht. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verbreiteten Inhalte entsprechend veröffentlicht werden dürfen und Sie die Rechte an diesen Inhalten haben. Sie verantworten sich durch das Einstellen der Inhalte, die entsprechenden urheber-, marken- oder namensrechtlichen Bestimmungen berücksichtigt zu haben und die Erlaubnis dazu zu besitzen.

Bedenken Sie, dass hinter jedem Endgerät und hinter jedem Beitrag Menschen stehen, die genauso respektvoll behandelt werden möchten wie Sie selbst. Verfassen Sie nur Inhalte, die Sie auch in der analogen Welt veröffentlichen würden und kommunizieren Sie konstruktiv und freundlich. Sollten Sie sich ungerecht behandelt oder angegriffen fühlen, können Sie sich jederzeit per Mail an socialmedia(at)ph-freiburg.de mit unserem Social Media Team in Verbindung setzen.


Stand: Juni 2026

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Instagram: ph_freiburg

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Unser Social Media Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter:
socialmedia(at)ph-freiburg.de