Toolbox der Berufspädagogik

  

Tipps und Hinweise zur Kommunikation und Moderation

Dieses Video beinhaltet die theoretischen Grundlagen, Modelle sowie praxisorientierte Techniken für eine erfolgreiche Kommunikation und Moderation:

  • Axiome der Kommunikation
  • Eisbergmodell
  • 4 Seiten einer Nachricht
  • Wirklichkeit und Wahrheit – Konstruktivismus
  • Von der Wahrnehmung zur Reaktion
  • Die richtigen Fragen stellen
  • Systemische Fragetechniken
  • Killerphrasen
  • Zuhörtypen: aktiv zuhören
  • Zentrale Aspekte Kommunikation
  • Tipps zur Moderation
  • Sicher wiken